Cử nhân Quản trị Kinh doanh

Cử nhân Quản trị Kinh doanh (Bachelor of Business Administration)

Mục tiêu chương trình

*Các mục tiêu giáo dục của chương trình được xây dựng phù hợp với phiên bản mới nhất của khung chương trình đào tạo.

1. MỤC TIÊU GIÁO DỤC CỦA CHƯƠNG TRÌNH (PEOs)

PEO 1: Năng lực chuyên môn Làm chủ năng lực chuyên môn vững vàng với nền tảng kiến thức cốt lõi về kinh doanh, công cụ phân tích hiện đại và các kỹ năng phù hợp với thực tiễn ngành; qua đó, quản lý hiệu quả vận hành, xây dựng chiến lược và thúc đẩy hiệu suất tổ chức trong nhiều bối cảnh kinh doanh đa dạng.

PEO 2: Lãnh đạo khởi nghiệp Dẫn dắt các dự án và sáng kiến kinh doanh mang tính đổi mới, phản ứng linh hoạt trước các cơ hội thị trường mới nổi và môi trường kinh doanh biến động; qua đó, thúc đẩy sự phát triển kinh tế của Việt Nam thông qua tư duy và năng lực thực thi khởi nghiệp.

PEO 3: Đạo đức kinh doanh, Phát triển bền vững và Tác động toàn cầu Vận dụng nguyên tắc đạo đức và tư duy chiến lược để đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn, và mang tầm nhìn dài hạn. Những quyết định đưa ra luôn hướng đến thành công tổ chức, nuôi dưỡng trách nhiệm xã hội và môi trường, đồng thời nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ kinh doanh toàn cầu.

2. CHUẨN ĐẦU RA (PLOs):

(Sau khi hoàn thành chương trình, sinh viên có thể đạt được các chuẩn đầu ra sau:)

CHUẨN ĐẦU RA (PLOs) CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA (PIs) I.KIẾN THỨC I.1. Kiến thức chung PLO 1: Vận dụng kiến thức về chính trị, pháp luật, nghệ thuật và nhân văn, phát triển bền vững, đa văn hóa và toàn cầu hóa vào lĩnh vực Quản trị Kinh doanh. PI 1.1: Vận dụng kiến thức về chính trị vào lĩnh vực Quản trị Kinh doanh. PI 1.2: Vận dụng các quy định kinh doanh trong nước và quốc tế để đảm bảo tuân thủ và vận hành hiệu quả trong các bối cảnh kinh doanh đa dạng. PI 1.3: Vận dụng kiến thức về phát triển bền vững, đa văn hóa và toàn cầu hóa để hợp tác và làm việc hiệu quả trong môi trường đa dạng. PI 1.4: Vận dụng kiến thức nghệ thuật và nhân văn vào lĩnh vực Quản trị Kinh doanh. I.2. Kiến thức chuyên ngành PLO 2: Đánh giá cơ hội và thách thức kinh doanh đa ngành bằng việc vận dụng các kiến thức nền tảng và khái niệm trong nhiều chức năng quản trị khác nhau. PI 2.1: Phân tích các nguyên lý quản trị tổng quát trong môi trường kinh doanh phức tạp. PI 2.2: Phân tích hoạt động kinh doanh bằng kiến thức quản trị liên ngành. PI 2.3: Đánh giá môi trường kinh doanh trong nước và quốc tế nhằm nhận diện cơ hội và thách thức trong nhiều bối cảnh khác nhau. PLO 3a. Phân tích kinh doanh (Business Analytics): Hình thành quyết định kinh doanh dựa trên việc vận dụng các lý thuyết và khái niệm trong phân tích dữ liệu. PI 3a.1: Thảo luận về các khung lý thuyết của các công cụ phân tích, phương pháp học máy và nguyên tắc quản trị dữ liệu có đạo đức.

PI 3a.2: Giải quyết các vấn đề nghề nghiệp bằng tư duy và phân tích dựa trên dữ liệu. (E.X.C.E.L.)

PLO 3b. Tài chính (Finance): Xây dựng chiến lược tài chính và đầu tư tích hợp yếu tố ESG, tuân thủ quy định và quản lý rủi ro. PI 3b.1: Thảo luận về các khung lý thuyết về phân tích tài chính, định giá và đầu tư, lồng ghép yếu tố ESG, quy định và quản lý rủi ro.

PI 3b.2: Đề xuất khuyến nghị chuyên môn cho chiến lược tài chính và quản lý danh mục đầu tư.

PLO 3c. Quản trị Du lịch - Khách sạn (Hospitality Leadership): Đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ khách sạn dựa trên chất lượng dịch vụ, đổi mới, trải nghiệm khách hàng, quản trị doanh thu và vận hành. PI 3c.1: Thảo luận các lý thuyết về chất lượng dịch vụ, đổi mới, quản lý doanh thu và vận hành.

PI 3c.2: Đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ khách sạn đạt chuẩn quốc tế, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

PLO 3d. Marketing: Xây dựng giải pháp và chiến lược marketing dựa trên nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, và nguyên tắc quản trị thương hiệu - marketing số. PI 3d.1: Phân tích môi trường nội - ngoại vi của doanh nghiệp để xây dựng chiến lược marketing.

PI 3d.2: Phát triển chiến lược marketing dựa trên dữ liệu nghiên cứu thị trường, hành vi tiêu dùng và quản trị thương hiệu - kỹ thuật số.

PLO 3e. Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng (Operations & Supply Chain Management): Phát triển chiến lược quản trị chuỗi cung ứng dựa trên phối hợp liên chức năng, quản lý nhu cầu, lập kế hoạch, mua hàng, vận chuyển và tuân thủ rủi ro. PI 3e.1: Phân tích quản lý nhu cầu, lập kế hoạch, mua hàng, quản lý nhà cung cấp, logistics, vận tải và rủi ro trong doanh nghiệp.

PI 3e.2: Thiết kế giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành và chuỗi cung ứng trong môi trường kinh doanh năng động.

PLO 3f. Khởi nghiệp (Entrepreneurship): Xây dựng chiến lược kinh doanh và đổi mới cho doanh nghiệp mới và dự án nội bộ. PI 3f.1: Tạo ý tưởng khởi nghiệp và dự án nội bộ khả thi, có tiềm năng cao, dựa trên các khung lý thuyết về chiến lược, đổi mới và khởi nghiệp.

PI 3f.2: Phát triển mô hình kinh doanh, hệ thống, mạng lưới và nguồn cung ứng để triển khai dự án và doanh nghiệp mới.

II. KỸ NĂNG II.1. Kỹ năng chuyên môn PLO 4a. Phân tích kinh doanh: Thành thạo công cụ kỹ thuật, học máy và trí tuệ nhân tạo để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. PI 4a.1: Tích hợp công nghệ mới trong thu thập và xử lý dữ liệu kinh doanh an toàn, hiệu quả.

PI 4a.2: Tích hợp công cụ kỹ thuật, học máy và trực quan hóa dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

PLO 4b. Tài chính: Tích hợp mô hình tài chính từ nhiều nguồn dữ liệu để phân tích và đầu tư. PI 4b.1: Thành thạo kỹ năng thu thập và xử lý dữ liệu tài chính đa nguồn.

PI 4b.2: Xây dựng mô hình tài chính để phân tích và đưa ra khuyến nghị chiến lược.

PLO 4c. Quản trị Du lịch - Khách sạn: Phát triển các phân tích toàn diện về phát triển kinh doanh khách sạn nhằm nâng cao chất lượng, đổi mới dịch vụ và tăng doanh thu. PI 4c.1: Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện chất lượng và đổi mới dịch vụ.

PI 4c.2: Kết hợp phân tích dữ liệu và công cụ tài chính để tối ưu doanh thu và quản lý hiệu quả hoạt động khách sạn.

PLO 4d. Marketing: Ứng dụng kỹ thuật, công cụ và công nghệ mới trong nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing. PI 4d.1: Tích hợp các kỹ thuật, công cụ và công nghệ mới nhất để thu thập và xử lý thông tin, dữ liệu marketing một cách hiệu quả và an toàn.

PI 4d.2: Tích hợp các kỹ thuật, công cụ và công nghệ mới nhất để diễn giải và phân tích dữ liệu marketing trong quá trình thực hiện nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing, cũng như triển khai các hoạt động marketing.

PLO 4e. Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng: Tích hợp phân tích dữ liệu và chuyển đổi số, các phương pháp và công cụ cải tiến quy trình, kết hợp với lập kế hoạch nhu cầu và dự báo, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện chất lượng. PI 4e.1: Phát triển kỹ năng nâng cao trong việc tích hợp phân tích dữ liệu và các kỹ thuật chuyển đổi số nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng.

PI 4e.2: Thành thạo các phương pháp và công cụ cải tiến quy trình, kết hợp với lập kế hoạch nhu cầu và dự báo, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

PLO 4f. Khởi nghiệp: Phát triển kế hoạch gây quỹ thuyết phục và các bài thuyết trình bán hàng hiệu quả dành cho các bên liên quan của các dự án khởi nghiệp và dự án doanh nghiệp. PI 4f.1: Tạo lập các kế hoạch gây quỹ chiến lược và thuyết phục, được thiết kế riêng nhằm đảm bảo sự ủng hộ từ các bên liên quan cho các dự án khởi nghiệp và dự án doanh nghiệp.

PI 4f.2: Xây dựng các bài thuyết trình bán hàng hấp dẫn, truyền tải hiệu quả giá trị của dự án tới các bên liên quan, thúc đẩy đầu tư và cam kết đối với các dự án khởi nghiệp và sáng kiến doanh nghiệp.

II.2. Kỹ năng chung PLO 5. Năng lực số, dữ liệu và nghiên cứu: Thành thạo kỹ năng công nghệ và phân tích để ra quyết định dựa trên bằng chứng trong các bối cảnh kinh doanh khác nhau. PI 5.1: Ứng dụng kỹ năng thống kê và phân tích trong xử lý dữ liệu kinh tế - kinh doanh.

PI 5.2: Ứng dụng hiệu quả các công cụ số và công nghệ mới nổi để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh trong nhiều bối cảnh doanh nghiệp khác nhau.

PI 5.3: Phát triển nghiên cứu kinh doanh một cách hiệu quả nhằm đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng và đánh giá cơ hội trong các bối cảnh kinh doanh đa dạng.

PLO 6. Tư duy phản biện và sáng tạo:

Vận dụng tư duy phản biện, sáng tạo, chiến lược và hệ thống để giải quyết vấn đề, tạo ra giá trị và thúc đẩy đổi mới trong các bối cảnh kinh doanh đa dạng.

PI 6.1: Hình thành lập luận và giải pháp dựa trên bằng chứng cho các vấn đề kinh doanh quản trị phức tạp.

PI 6.2: Vận dụng tư duy sáng tạo và đổi mới trong phát triển và thực thi ý tưởng kinh doanh.

PI 6.3: Áp dụng tư duy chiến lược và hệ thống trong giải quyết vấn đề trong bối cảnh toàn cầu.

PLO 7. Làm việc nhóm và lãnh đạo khởi nghiệp: Tối đa hóa hợp tác trong kinh doanh thông qua kỹ năng làm việc nhóm và năng lực lãnh đạo sáng tạo, áp dụng liên ngành và đa văn hóa. PI 7.1: Quản lý hiệu quả sự hợp tác trong đội nhóm với khả năng tự chủ và thích ứng cao.

PI 7.2: Quản lý nhiệm vụ và dự án bằng năng lực lãnh đạo và đổi mới hướng đến thành công kinh doanh.

PLO 8. Kỹ năng giao tiếp và hội nhập quốc tế: Tạo lập giao tiếp hiệu quả với nhiều đối tượng trong môi trường đa văn hóa. PI 8.1: Thực hiện giao tiếp kinh doanh hiệu quả bằng lời nói và văn bản trong môi trường đa văn hóa.

PI 8.2: Thích ứng và tôn trọng sự đa dạng văn hóa trong môi trường toàn cầu hóa.

III. THÁI ĐỘ PLO 9. Khả năng thích ứng, kiên cường, học tập suốt đời và tư duy khởi nghiệp: Thể hiện khả năng thích ứng, bền bỉ, học tập suốt đời và tư duy khởi nghiệp trong môi trường kinh doanh năng động. PI 9.1: Thể hiện khả năng thích ứng và kiên định trong môi trường biến động.

PI 9.2: Thực hành học tập suốt đời để phát triển cá nhân và nghề nghiệp.

PI 9.3: Thể hiện tư duy khởi nghiệp chủ động: nhận diện cơ hội, giải quyết vấn đề sáng tạo và thích ứng linh hoạt.

PLO 10. Đạo đức nghề nghiệp, trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững: Thực hành đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội và bền vững trong việc giải quyết các thách thức kinh doanh. PI 10.1: Thể hiện đạo đức nghề nghiệp, tính chuyên nghiệp và liêm chính để xây dựng niềm tin và trách nhiệm trong kinh doanh.

PI 10.2: Lồng ghép trách nhiệm xã hội, tham gia cộng đồng, phát triển bền vững và lòng thấu cảm trong giải quyết các vấn đề kinh doanh.